25 Jul PARA QUÉ SIRVE CONOCER LOS ESTILOS DE COMUNICACIÓN

Hay muchos estudios sobre las maneras de comunicar y teorías para conocer los estilos de comunicación. De hecho, sabemos que cada persona tiene un estilo en el que se siente más cómoda cuando habla. Es importante conocerlo para potenciarlo y para usarlo cuando necesitamos comunicar algo y nos resulta difícil.

También sirve conocer los estilos de comunicación para llegar mejor al interlocutor. Sabiendo de qué manera una persona se comunica mejor, podemos enviarle el mensaje de una manera específica para que le llegue sin interferencias.

Y ¿cuáles son estos estilos? Hay infinidad de teorías y escuelas, pero vamos a decantarnos por la que distribuye los estilos de comunicación en cuatro fundamentales:

1.- ESTILO DIRECTO.

Este estilo es decidido, competitivo, independiente y seguro. Debido a que la persona que posee un estilo de comunicación Directo está orientada en los objetivos. Puede ser ambiciosa y determinada Es posible que otros consideren que es exigente o de carácter fuerte.  

Le agrada sentir que tiene el control y puede sentir frustración si tiene que depender de otras personas. Este tipo de persona mide el progreso por los logros y éxitos obtenidos y le motivan por los desafíos. En el trabajo, muestra más preocupación por los resultados que por las relaciones y no comparte sus sentimientos con facilidad. Su ritmo es rápido y decidido y le agrada estar en un ambiente atareado, eficiente, estructurado y formal

2.- ESTILO IMPULSIVO

Este estilo es sociable, entusiasta, enérgico, espontáneo y amante de la diversión. Es posible que la consideren como alguien que habla más de lo que escucha. A menudo consideran que es una persona segura de sí misma, innovadora y persuasiva. 

Le gusta sentirse aceptada y la motivan las relaciones. Responde muy bien a los elogios y la aprobación. Su ritmo es rápido y puede parecer impulsiva ocasionalmente. Prefiere los ambientes estimulantes, personales y amigables.

3.- ESTILO SOLIDARIO

Tiene un estilo calmado, constante, accesible, sincero y amable. Debido a que a las personas que poseen un estilo de comunicación Solidario no les gusta el cambio, pueden parecer ser indecisas. Muy a menudo se las considera cuidadosas, pacientes y amables. Debido a sus habilidades de escucha activa, otras personas consideran que son colaboradoras, confiables y leales. 

A menudo son modestas y prefieren recibir los elogios en privado. A estas personas, pacientes y de ritmo lento, les agradan los ambientes personales, relajados y sin tensión. Da mayor prioridad a estrechar relaciones y no les agrada el conflicto, pero pueden actuar como mediadoras en caso de ser necesario 

4.- ESTILO ANALÍTICO

Este estilo es preciso, exacto, analítico y lógico. Dado que la persona que posee un estilo de comunicación Analítico es sistemática y orientada a la tarea, a veces se le considera perfeccionista. Hablamos de alguien organizado, autosuficiente, determinado y diplomático. 

Esta persona se siente motivada por la certeza y no es frecuente que exprese su opinión a menos que alguien se lo pida. Su ritmo es lento y prudente y le agradan los ambientes estructurados, ordenados y funcionales. Dado que necesita sentirse segura de su posición y de las expectativas de los demás, a menudo mantiene su información personal en privado y no expresa sus emociones con facilidad

En conclusión:

Evidentemente estamos hablando de estilos, no de clases de personas. Esto quiere decir que podemos usar un estilo analítico en el trabajo y con la familia podemos hablar de forma solidaria. Podemos pasar de un estilo a otro dependiendo de las circunstancias y de las personas con las que hablamos. Pero siempre habrá un modelo en que nos sintamos la comunicación más fluida y cómoda. Esto nos hará identificar el estilo con el que nos sentimos más a gusto.

Identificar nuestro estilo de comunicación nos sirve para usarlo cuando queramos que la información sea fluida y la comunicación fácil, y también para reconocer que existen las demás maneras de comunicarse y aprender a usarlas cuando sea necesario. Hará que el mensaje que emitimos llegue a su destino, y ese es el fin de la comunicación.

Si quieres conocer tu propio estilo de comunicación y fortalecer este área, puedes escribirme y haremos un diagnóstico y un plan de acción, según qué necesidades tengas. Contacta conmigo.

Photo by Priscilla Du Preez on Unsplash